Alza otevře v Třinci call centrum

Společnost Alza.cz otevře v Třinci nové call centrum, které vytvoří desítky nových pracovních míst. Investice je součástí plánů expanze společnosti, která bude podle jejího vyjádření vyžadovat vylepšenou péči o zákazníky. Společnost zvolila město, které se nachází jihovýchodně od Ostravy, protože má přístup k volné pracovní síle, a také z důvodu jeho blízkosti třem státním hranicím. Alza v současné době zaměstnává více než 100 operátorů call center, kteří pracují z firemní centrály v Praze 7 a obsluhují kllienty ze Slovenska, Maďarska a České republiky. V loňském roce přijali 747 000 hovorů, což představuje 40% nárůst oproti roku 2017.